不在長輩身旁，Line功能進化，分享手機螢幕，遠端教學大福音！
長輩求助教學，人卻不在身旁
現代人小家庭為主，多半不會跟長輩同住，或是工作出差外地，種種原因，總是會遇到剛好長輩手機操作需要求援，人剛好不在身旁。
過往遠距教學長輩的過程，總是困難重重，為什麼呢？
因為要先了解長輩的問題在哪裡，光聽長輩口頭描述，操作手機遇到的問題，就要先耗掉大半時間了，千辛萬苦知道了，開始隔空指導操作又是另一段故事。
這一來一往的過程，大概有6成以上，最後會得出，先不要用，問題放著，等見面再處理，然後…就沒然後了。
如果仔細去追究，其實長輩多半都只是一個操作小邏輯不懂，導致卡關，但是當下如果沒有好好排解，長久下來，只是會讓長輩對3C用品越來越排斥。
這問題，筆者在前陣子某一天，跟長輩一對一Line視訊時，突然發現分享螢幕功能，天啊，就是這個！
遠端教學長輩過程變簡單了
Line手機版分享螢幕畫面功能，原本只開放給群組使用，直到10.21.0版才開放1對1視訊也可以使用，這對筆者來說，真的是幫了大忙。
現在有什麼狀況，只要請長輩先分享手機畫面，然後自己操作一次，筆者立刻就能知道問題在哪裡，然後照著畫面指導長輩操作，立馬解決。
過往一個小問題，有時候折騰超過20分鐘，還處在雞同鴨講階段，現在最慢5分鐘左右解決。
這不僅僅是提升效率，節省雙方時間，也提高長輩對手機操作的信心感，而且自己當下的耐心和情緒，也不會因為溝通不順而磨耗。
結語
因為2020年的疫情因素，促進了生活型態的轉型，所有跟遠端有關聯的科技，全都加速發展。
筆者在這裡是覺得Line團隊，確實是有緊跟時代的發展在進化，至少現階段他們率先提供1對1視訊分享螢幕的功能，期望未來能持續提供使用者更多的優質服務。
